Ich liebe das Apple TV 4K. Ich hasse einfach die seltenen Momente, in denen das Apple TV nicht richtig funktioniert. Meistens ist diese superschnelle Streaming-Box mein Tor zu einer Welt voller verschiedener Inhalte (es gibt einen Grund, warum sie auf unserer Liste der besten Streaming-Geräte steht).
In seltenen Fällen finde ich jedoch Apps, die nicht richtig geladen werden, unregelmäßiges Verhalten in der App „Einstellungen“ und andere seltsame Fehler. Genauso wie wenn ein Roku nicht funktioniert. Und die gute Nachricht? Ich habe schnelle und einfache Lösungen gefunden, die diese Probleme beheben.
Ich bin auf zwei ärgerliche Möglichkeiten gestoßen, bei denen das Apple TV praktisch überhaupt nicht mehr funktioniert oder nicht mehr so funktioniert, wie es sollte, und ich habe meine Lösungen unten aufgeschlüsselt. Das erste Problem trat auf, als, wie ich oben sagte, die Dinge einfach nicht mehr funktionierten. Ich konnte nicht einmal auf die Einstellungen-App zugreifen.
Das andere Problem, auf das ich stieß, war, als die Fernbedienung von Apple TV (sogar das aktualisierte Eingabegerät, das 2021 eingeführt wurde) die Lautstärke meines Fernsehers nicht mehr steuerte. Ich brauche Ihnen nicht zu sagen, wie nervig das ist, weil wir alle nur wollen eines Fernbedienung, um das gesamte Entertainment-Setup zu steuern. Und schlecht funktionierende Lautstärkeregler bedeuten, dass Sie Ihre TV-Fernbedienung finden (oder die Apple TV-Fernbedienung reparieren).
Wenn keine dieser Lösungen funktioniert, gibt es natürlich immer das altmodische Ausstecken und Wiedereinstecken des Netzkabels.
So reparieren Sie ein nicht funktionierendes Apple TV mit zwei Klicks
Kürzlich funktionierte mein Apple TV einfach nicht richtig, alles schien irgendwie fehlerhaft zu sein. Ich konnte nicht einmal versuchen, nach einem Software-Update zu suchen, um diesen Fehler zu beheben. Es lief einfach alles drunter und drüber.
Zu diesem Zeitpunkt fand ich eine neue Lösung für zufällige Apple TV-Probleme: einen ferngesteuerten Neustart. Und es ist auch einfach gemacht.
1. Stellen Sie sicher, dass Sie die Vorderseite Ihres Apple TV sehen können.
2. Klicken und halten Sie die Zurück- und TV-Tasten auf Ihrer Apple TV-Fernbedienung.
3. Lassen Sie los, wenn das weiße Licht auf der Vorderseite Ihres Apple TV schnell zu blinken beginnt.
Dann wird Ihr Gerät neu gestartet und – in meinem Fall – hat alles so funktioniert, wie es sollte. Sie müssen nicht auf die Rückseite Ihres Apple TV greifen, um die Stromquelle zu trennen, was sich auch nie wirklich richtig anfühlt.
So beheben Sie Probleme mit der Apple TV-Fernbedienung
Die einfachen Antworten auf Bedenken hinsichtlich der Apple TV-Fernbedienung sind einfach. Versuchen Sie, es etwa eine halbe Stunde lang aufzuladen, indem Sie es an ein USB-Ladegerät und nicht an einen USB-Anschluss an einem Laptop oder einem anderen Gerät anschließen. Apple schlägt auch vor, einen erzwungenen Neustart durch Trennen der Stromversorgung durchzuführen, aber ich glaube, das ist dafür ein Schritt zu weit.
Aber als meine Apple TV-Fernbedienung die Lautstärke meines Fernsehers nicht mehr steuern konnte – was ärgerlicherweise zweimal passiert ist – konnte ich das Problem beheben, ohne die Fernbedienung meines Fernsehers zu finden. Auch hier geht es darum, auf die richtigen Tasten auf Ihrer Fernbedienung zu klicken – und Sie möchten in der Lage sein, das Licht auf der Vorderseite Ihres Apple TV zu sehen.
1. Klicken und halten Sie die Tasten TV/Menü und Leiser
2. Warten Sie, bis das Licht an der Vorderseite des Apple TV aus- und wieder eingeschaltet wird
3. Warten Sie auf die Benachrichtigung „Remote verbunden“ auf Ihrem Bildschirm
Wenn die Fehler danach bestehen bleiben, versuchen Sie, Ihr Apple TV auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Öffnen Sie die App „Einstellungen“, wählen Sie „System“ und dann „Zurücksetzen“. Tippen Sie erneut auf Zurücksetzen.
Wenn Sie nach weiteren Streaming-Tutorials suchen, beginnen Sie mit der Verwendung von Netflix-Geheimcodes und der Kündigung von Starz bei Amazon.